Hướng Dẫn Đặt Hàng
Hướng Dẫn Mua Hàng Trực Tuyến Trên Katistore.com
Bạn có thể đặt mua hàng trực tuyến tại website katistore.com thông qua các bước đơn giản sau
1. Tìm kiếm sản phẩm.
Bạn có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
- Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
- Tìm theo danh mục
- Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng
2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, bạn hãy bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
- Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
- Chọn số lượng mong muốn.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
3. Kiểm tra giỏ hàng.
Trong giỏ hàng thể hiện đầy đủ thông tin số lượng sản phẩm và tổng giá trị tiền hàng. Katistore.com giao hàng dựa theo chính sách giao hàng của công ty Katisu, hoặc giao theo phương thức giao hàng của các đối tác shipper phổ biến hiện nay (vd: giaohangnhanh , VNPOST, Viettelpost,…) với cước phí thấp nhất có thể. Nếu đơn hàng của bạn không đạt điều kiện giao hàng miễn thì vui lòng thanh toán thêm một khoản cước phí vận chuyển phù hợp cho đơn vị shipper hỗ trợ chúng tôi giao hàng đến tận nơi cho bạn.
Tại giỏ hàng, bạn có thể chọn mua thêm sản phẩm khác hoặc chọn hủy một sản phẩm bất kỳ.
4. Điền thông tin địa chỉ giao nhận hàng.
Bạn cần phải điền đầy đủ thông tin của người mua và nhận hàng, Katistore cam kết sẽ giữ bí mật thông tin cá nhân của bạn.
Trên cơ sở thông tin bạn cung cấp, Katistore sẽ tiến hành các thủ tục còn lại để giao hàng
5. Phương thức thanh toán.
Hiện tại Katistore có các hình thức thanh toán cho bạn lựa chọn:
– Thanh toán khi nhận hàng (COD)
– Thanh toán qua tài khoản Ngân Hàng
– Chúng tôi đang cập nhật thêm các tính năng thức thanh toán trực tuyến sau:
- Thanh toán bằng cách quét mã QR qua các kênh thanh toán có liên kết với chúng tôi
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng qua dịch vụ thẻ VISA Card, Master Card, Paypal,…
- Thanh toán trả góp qua dịch vụ mPos
6. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng.
- Kiểm tra lại các thông tin, nếu đã chính xác thì hãy bấm “Đặt Mua”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin bạn đã đăng ký.
- Bạn có thể vào email của mình mà bạn cung cấp cho Katistore để nhận thư xác nhận đặt hàng
7. Hoàn tất đơn hàng.
Sau khi đơn hàng đã được xác nhận bằng email, bộ phận chăm sóc khách hàng của Katistore (có thể) sẽ gọi điện trực tiếp cho bạn thông qua số điện thoại mà bạn đã cung cấp để xác nhận lại một lần nữa về đơn hàng.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện dịch vụ bán hàng trực tuyến của chúng tôi bằng cách tích hợp thêm nhiều tính năng tiện ích khác nhằm phục vụ tốt khách hàng của chúng tôi, giúp cho khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trên trang web katistore.com một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất.
Chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ Katistore.