HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ HÀNG / BẢO HÀNH

- Bước 1: Gởi yêu cầu đổi trả hàng trên trang Katistore.com
- Bước 2: Nhận phản hồi xác nhận đã đăng ký đổi trả và email hướng dẫn đóng gói.
- Bước 3: Đóng gói và mang sản phẩm đến Bưu Điện gần nhất để gửi trả hàng cho Katistore
- Bước 4: Gửi sản phẩm về địa chỉ Katistore tại: 751/41 Hồng Bằng, Phường 6, Quận 6, TPHCM

- Bước 1: Liên hệ tới Hotline 0839713038 hoặc gởi email tới cskh@katistore.com hoặc chat online với Katistore để yêu cầu hỗ trợ bảo hành.
- Bước 2: Katistore xác nhận thông tin yêu cầu bảo hành, và sẽ tiến hành thu hồi sản phẩm cần bảo hành hoặc khách hàng gởi trực tiếp sản phẩm cần bảo hành đến trung tâm bảo hành của hãng theo địa chị đã biết hoặc do Katistore cung cấp.
- Bước 3: Nhận lại sản phẩm sau khi được bảo hành thành công tại hãng.

Chân thành cảm ơn bạn đã quan tâm và hợp tác với Katistore

Hướng Dẫn Đổi Trả, Bảo Hành